FAQ

La référence de votre pompe à chaleur et son numéro de série sont des informations indispensables à communiquer pour la gestion de votre garantie ou lorsque que vous faites appel à un professionnel. La plaque signalétique se trouve à l’intérieur de votre pompe à chaleur. Pour y accéder, vous avez juste à déclipser la façade....
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L’installation de climatisation demande un certain savoir-faire technique. Depuis une loi de 2009, seul un professionnel ayant obtenu une attestation de capacité pourra intervenir sur les circuits frigorifiques et mettre en service votre système de climatisation.
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Le BTU (British Thermal Unit) est l’indicateur exprimant la puissance des climatiseurs. Si les autres appareils électriques préfèrent parler de Kilowattheure (kWh), les climatisations utilisent plutôt cette unité de mesure, couramment utilisée aux États-Unis et au Royaume-Uni. 

Le BTU correspond à la chaleur nécessaire pour élever la température d’un volume d’air défini et se calcule de la manière suivante :  

BTU = (Volume de la pièce (m3) * 100) + 1000 BTU (par paroi vitrée présente dans la pièce)  

Pour convertir cette donnée en kWh, il suffit de diviser le total par 3 415.

Contrairement à certaines idées reçues, l’installation d’une climatisation ou d’un chauffage réversible ne demande pas de lourds travaux dans votre domicile. Il suffit juste de percer quelques trous, de 5 à 10 centimètres, pour faire passer les liaisons électriques et frigorifiques entre les unités intérieure et extérieure.
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L’air soufflé par votre climatisation est l’air repris, conditionné et refroidi de votre intérieur. Si une certaine odeur sort de votre climatisation, il peut s’agir d’une odeur persistante et présente dans votre pièce (tabac, mobilier, peinture…). De manière générale, le nettoyage du filtre à air permet le plus souvent de régler ce problème.  Si l’évacuation...
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La principale différence entre tous les modèles de climatiseurs disponibles sur le marché réside dans le nombre de ses unités réfrigérantes.  Si le monobloc est par définition un système de climatisation composé d’une seule unité intérieure semblable à un chauffage d’appoint électrique, les climatiseurs split disposent également d’un dispositif externe garantissant de meilleures performances d’utilisation. ...
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Lorsque votre pompe à chaleur est hors d’usage, que son coût de réparation est prohibitif ou que son rendement énergétique est insuffisant, il est peut-être temps de vous séparer de votre système de PAC.  Ces dispositifs sont pris en charge par la filière des Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques (DEEE) qui compte plus de 30...
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Le label RGE permet aux professionnels du bâtiment et de la rénovation énergétique de valoriser leur savoir-faire et d’être référencés dans l’annuaire RGE.  Seuls les travaux et installations pris en charge par un professionnel agréé RGE ouvrent droit à certaines aides financières et déductions fiscales.
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Tout dépend de la solution de pompe à chaleur que vous souhaitez faire installer dans votre logement, votre commerce ou vos locaux d’entreprise. Pour rappel, il existe différents types de PAC qui produisent de l’énergie selon des procédés légèrement différents : air/air, air/eau, eau/eau, sol/eau, sol/sol.
Pour les pompes à chaleur air/eau que nous installons chez vous, l’ADEME estime entre 65 et 90 euros / m² chauffé (ou refroidi dans le cas d’une PAC réversible). Comptez en moyenne 7 000 euros pour obtenir une PAC air/eau.

Le chauffage réversible consomme entre 25 et 40 % de moins qu’un système de chauffage traditionnel. La seule dépense énergétique s’effectue au niveau du compresseur qui récolte les calories de l’air extérieur pour les transformer en air chaud ou froid.  
À l’image de la pompe à chaleur air/eau, la solution de chauffage réversible s’avère relativement économique.