FAQ

Quelle est la durée de vie d’une climatisation réversible ?

En moyenne, la durée de vie d’une climatisation réversible varie de 15 à 20 ans. En réalité, cette durée dépend de la qualité de l’installation, de la qualité du produit et de celle de l’entretien.
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Que sont les condensats de climatisation ?

Les condensats de climatisation concernent tout type de climatiseur, dont les pompes à chaleur et les chauffages réversibles. Ces condensats désignent les petites quantités d’eau produites lors du refroidissement de l’appareil. Plus généralement, on parle de phénomène de condensation. Pour évacuer les condensats de votre climatiseur, il vous suffit de vider l’eau de l’appareil en...
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Quel est le prix d’un climatiseur réversible ?

Le prix d’un climatiseur réversible varie selon le modèle et la surface du logement à équiper. A cela s’ajoute également le coût de l’installation faite par des professionnels. Pour un monosplit, comptez entre 1500€ et 3500€, pose incluse. Pour un multisplit, les prix débutent aux alentours de 3000€ et peuvent atteindre jusqu’à 6000€. Notez que...
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Quelle marque de pompe à chaleur utilisez-vous ?

La marque de pompe à chaleur que nous utilisons régulièrement est Altantic. Pour les climatiseurs, nous installons notamment des équipements fabriqués par Samsung ou Daikin France.
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Ma climatisation réversible fuit, que faire ?

La fuite d’eau du climatiseur est un problème relativement fréquent. Elle est souvent liée à une mauvaise évacuation de l’eau mais est relativement simple à résoudre. Pour cela, commencez par couper le courant. Retirez ensuite le capot de votre climatiseur. Videz l’eau présente dans le bac à condensats situé sous la base de l’appareil. Une...
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Puis-je tester vos climatisations ?

Grâce au concept ClimTruck Eezila, il est possible de tester nos climatisations. En toute saison, nos équipes certifiées viennent directement à vous pour vous présenter les climatiseurs. Vous pouvez les essayer et nous vous apportons les conseils nécessaires à votre situation.
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Mon unité intérieure affiche un code panne, que faire ?

Un code panne apparaît quand votre équipement détecte un dysfonctionnement. Cette alerte permet généralement de bloquer le système pour protéger votre machine. Quand un message d’erreur s’affiche, le mieux est d’appeler votre technicien frigoriste/chauffagiste pour effectuer un diagnostic et une réparation.
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Mon climatiseur réversible produit moins de froid ou de chaud que d’habitude. D’où vient le problème ?

Si vous détectez une baisse de performance de votre appareil, il s’agit soit d’un mauvais réglage de votre équipement ou d’un début de dysfonctionnement. Les principales causes : Paramétrage de température trop haute en été et trop froide en hiver, Fuite de liquide frigorigène, Filtres colmatés, Sonde d’ambiance ou thermostat défectueux, Climatiseur sous-dimensionné, Performances limitées...
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Où est-il conseillé d’installer une unité de pompe à chaleur chez moi ?

Que vous ayez une maison ou un appartement, il est conseillé d’installer votre unité intérieure de pompe à chaleur dans le garage ou le cellier. De plus, l’unité extérieure émet un niveau sonore qui peut déranger le voisinage. Nous recommandons donc de l’éloigner le plus possible de vos voisins. Et pour votre propre confort de...
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Est-il possible de cacher l’unité extérieure de ma climatisation réversible ?

Bien sûr ! Cache clim, brise vue, paravent, vieux volets recyclés, mur végétalisé… il existe de nombreuses solutions pour dissimuler votre unité extérieure de clim en toute élégance et discrétion. Il convient néanmoins de choisir un cache clim qui ne gêne pas la circulation de l’air. Pour en savoir plus, découvrez notre fiche complète ci-dessous.
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